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Optimisez vos relations clients grâce à des solutions intelligentes de messagerie électronique et de gestion de la relation client (CRM).

Maccasy aide les entreprises à rationaliser leur communication, à automatiser leurs flux de travail et à renforcer l'engagement client grâce à des solutions intégrées de marketing par e-mail et de gestion de la relation client (CRM) alignées sur vos objectifs opérationnels et commerciaux.

Résultats mesurables

Obtenez des résultats prévisibles grâce à notre approche structurée

Notre méthodologie a aidé des entreprises de tous les secteurs à atteindre leurs objectifs en matière de marketing et de gestion de la relation client.

Amélioration de l'engagement client

Augmentez le taux d'ouverture de vos e-mails jusqu'à 40 % grâce à notre

stratégies personnalisées et mise en œuvre experte.

Flux de travail automatisés

Nos partenaires gagnent en moyenne 5 à 12 heures par semaine.

grâce à une automatisation efficace des tâches répétitives.

Des relations clients plus solides

Augmentez considérablement vos taux de fidélisation de la clientèle,

améliorer le retour sur investissement.

Notre méthodologie

Un cadre éprouvé pour réussir dans le domaine des e-mails et du CRM

Notre approche systématique garantit que chaque aspect de votre stratégie en matière d'e-mails et de CRM est optimisé pour réussir.

01

Audit et intégration du système

Nous auditons vos systèmes, flux de données et outils existants, puis intégrons votre CRM, votre marketing et votre pile d'automatisation afin de garantir une base propre et fiable.

02

Segmentation et personnalisation

Définissez clairement les segments d'audience afin de garantir que les messages, l'automatisation et la communication soient pertinents, opportuns et adaptés au comportement réel des clients.

03

Automatisation et flux de travail

Concevez et mettez en œuvre des flux de travail automatisés qui réduisent le travail manuel, améliorent la cohérence et soutiennent les processus de vente et de marketing tout au long du cycle de vie du client.

04

Suivi des performances

Suivez les indicateurs clés du CRM et des campagnes pour surveiller les performances, identifier les possibilités d'optimisation et améliorer en permanence l'engagement et l'efficacité.

Nos services

Solutions complètes de messagerie électronique et de gestion de la relation client (CRM)

Choisissez les services qui correspondent à vos besoins et objectifs spécifiques.

Définissez une stratégie claire en matière d'e-mails, axée sur la segmentation, le timing et la pertinence du contenu, afin de soutenir les objectifs d'engagement, de fidélisation et de conversion.

Mise en œuvre et configuration du CRM

Mettre en œuvre et configurer des plateformes CRM afin de centraliser les données clients, d'harmoniser les équipes et de soutenir des processus commerciaux et marketing évolutifs.

Automatisation et flux de travail

Conception

Planification complète pour une conception de flux de travail automatisés qui réduisent les efforts manuels, améliorent la cohérence et soutiennent les parcours clients dans les domaines de la vente, du marketing et des services.

Segmentation de la clientèle

Structurez les données clients en segments significatifs afin de permettre une communication personnalisée, une automatisation ciblée et des messages plus pertinents.

Analyses et performances

Rapports

Surveillez les indicateurs clés de performance CRM et e-mail afin de suivre l'engagement, d'identifier les opportunités d'optimisation et de faciliter la prise de décision basée sur les données.

Assistance et optimisation continues

Notre équipe vous apporte un soutien continu afin de garantir que vos systèmes de messagerie électronique et de gestion de la relation client évoluent en fonction des besoins de votre entreprise. Nous surveillons les performances,

mettre en œuvre les mises à jour et dispenser des formations afin de maximiser votre investissement.

Prêt à transformer votre

engagement client ?

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vos besoins et objectifs spécifiques.

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